Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ak5242 Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan di ak5242, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami di…

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun aktifMerangkumi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXKuatkuasa di wilayah yang disokongPerubahan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi akaun

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma yang Mengikat Akaun Anda

ak5242 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini digubal khusus untuk pengguna ak5242 di Malaysia dan hanya berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua aktiviti akaun — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet, pembayaran menggunakan GrabPay atau Boost, serta pemindahan dana menerusi FPX dan DuitNow — tertakluk kepada

1
terma ini sepenuhnya. ak5242 berhak untuk mengubah, menambah atau menghapus mana-mana bahagian terma pada bila-bila masa. Notifikasi akan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak
2
bersetuju, anda perlu menutup akaun sebelum tarikh kuatkuasa perubahan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini — sama ada berkaitan dengan had akaun, prosedur penutupan, atau cara kami menguruskan data anda —…

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana ak5242 Melindungi Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi kewangan anda, termasuk pemindahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna transaksi melalui FPX atau GrabPay anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Rekod

ak5242 menyimpan rekod transaksi akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui bahagian sokongan akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau Boost.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun berdaftar. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akaun daripada akses yang tidak dibenarkan.

Kemaskini Maklumat

Anda boleh meminta pembetulan atau pengemaskinian maklumat peribadi anda pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami terus.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, pengekalan maklumat, atau permohonan pemadaman akaun, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ak5242

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap diajukan mengenai terma dan syarat kami, supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun ak5242 di Malaysia dengan lebih jelas.

ak5242 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan akaun berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai syarat penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan.

Boleh. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuatkuasa perubahan tersebut dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah mengikut peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

ak5242 tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami, termasuk kegagalan rangkaian Touch 'n Go atau FPX. Kami berusaha memaklumkan sebarang gangguan perkhidmatan yang dijangka terlebih dahulu.

Akaun ak5242 hanya dibuka untuk individu yang mencapai had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami berhak meminta pengesahan dokumen identiti pada bila-bila masa.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan mengakui penerimaan dalam masa 48 jam dan memberikan penyelesaian atau jawapan terperinci dalam masa tujuh hari bekerja.

Terma dan Syarat Akaun ak5242 Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana ak5242 Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Dasar Kuki

Keselamatan Log Masuk

Kemaskini Maklumat

Siapa Yang Dihubungi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat ak5242

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat dikemaskini?

02 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

03 Bolehkah saya menutup akaun jika tidak bersetuju dengan terma?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Apakah had liabiliti ak5242 di bawah terma ini?

06 Adakah terdapat sekatan umur untuk membuka akaun?

07 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi berkaitan terma ini?

Halaman Berkaitan