Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di ak5242

Di ak5242, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLStoran Data SelamatHak Akses PenuhKawalan Akaun AndaSokongan Privasi 24/7
ak5242 Privasi Anda Dilindungi di ak5242
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran…

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi segera.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman…
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana ak5242 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat dalam setiap peringkat penggunaan akaun anda. Daripada pendaftaran hingga pengeluaran dana, setiap langkah direka untuk menjaga privasi anda.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak5242 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda, termasuk kuki sesi dan kuki analitik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda. Langkah keselamatan tambahan ini memastikan hanya anda sahaja yang boleh mengakses akaun walaupun kata laluan anda terjejas.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan di Malaysia yang berkaitan dengan rekod transaksi kewangan.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu melalui borang permintaan dalam akaun anda.

Pendedahan Terhad kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Soalan Anda Mengenai Privasi Dijawab

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ak5242. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran transaksi termasuk rekod deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan, menghantar pemberitahuan akaun penting dan meningkatkan pengalaman platform anda. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui borang permintaan data dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan perkhidmatan dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan Malaysia. Rekod transaksi kewangan biasanya disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan berkaitan.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan akaun anda berfungsi dengan baik dan untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi akaun.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Sila ambil perhatian bahawa beberapa data mungkin perlu dikekalkan untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap aduan privasi dalam masa yang munasabah dan secara telus.